NAATI CCL Urdu Legal & Justice Practice Dialogues — Worked Examples

Good afternoon. I'm Senior Constable Williams. I need to take a statement from you regarding the accident that occurred this morning on Parramatta Road. Can you tell me what happened?

میں پیرامیٹا روڈ پر مشرق کی طرف جا رہا تھا جب دوسری گاڑی نے سرخ بتی توڑ کر میری سواری کی سائیڈ میں ٹکر ماری۔ اتنی تیزی سے ہوا کہ کچھ نہیں کر سکا۔

What speed were you travelling at when the collision occurred?

تقریباً پچاس کلومیٹر فی گھنٹہ، جو حد رفتار ہے۔ میرے لیے سبز بتی تھی — اس بات کا مجھے پورا یقین ہے۔

Were there any passengers in your vehicle? And was anyone injured?

بیوی سامنے والی سیٹ پر تھیں۔ ان کا سر کھڑکی سے لگا اور ایمبولینس سے ہسپتال لے گئے ہیں۔ مجھے گردن میں تھوڑا درد ہے لیکن سنگین نہیں۔

I'm sorry to hear about your wife. We've obtained CCTV footage from a nearby business which should help establish what happened. Did you exchange details with the other driver?

جی، اس کا نام اور لائسنس نمبر لیا، لیکن وہ بہت گھبرایا ہوا تھا اور کہتا رہا اس کی غلطی نہیں۔ انشورنس کی تفصیلات ساتھ نہیں تھیں۔

That's fine. We'll follow up with him separately. I'll need you to sign this statement once I've typed it up. You'll also need to report the accident to your insurance company within twenty-four hours.

پولیس رپورٹ کی کاپی مل سکتی ہے؟ انشورنس کمپنی کو ضرورت ہوگی۔

You can request a copy from our station after five business days. There's a small fee for the report. I'd also recommend taking photos of the damage to both vehicles if you haven't already.

موقع پر تصویریں لیں۔ شکریہ۔ مشورے کے مطابق فالو اپ کروں گا۔

Hello, my name is Sarah and I'm from the Victim Support Service. I'm here to help you understand your options after the incident. Everything you tell me is confidential. How are you feeling?

ابھی تک سہمی ہوئی ہوں۔ کل رات ٹرین اسٹیشن کے باہر حملہ ہوا۔ ایک آدمی نے بیگ چھینا اور زمین پر دھکا دیا۔ ہاتھوں اور گھٹنوں پر چوٹ لگی۔

I'm very sorry that happened to you. Have you reported the incident to the police?

جی، آج صبح تھانے گئی۔ بیان لیا اور سکیورٹی کیمرے چیک کریں گے۔

Good. You've taken an important step. I want to make sure you know about victim support services — counselling, legal assistance, and financial help are all available free of charge.

اس کا علم نہیں تھا۔ آج کام سے چھٹی لینی پڑی کیونکہ ٹرین میں جانے کی ہمت نہیں ہوئی۔ درخواست کیسے دوں؟

I can help you with the application. You'll need the police report number, any medical records, and evidence of lost income. The process takes about three to six months.

کافی لمبا لگتا ہے۔ رات کو باہر نکلنے سے بھی بہت گھبراہٹ ہو رہی ہے۔ کیا یہ نارمل ہے؟

Absolutely. What you're feeling is a very common response to being a victim of crime. I can refer you to a free counselling service that specialises in trauma. Would you like that?

جی ہاں، فائدہ ہوگا۔ گھر والے کہتے ہیں بھول جاؤ، لیکن سوچنا بند نہیں ہو رہا۔

Please don't feel pressured to recover on anyone else's timeline. Trauma affects everyone differently. The counselling service can provide strategies to help you manage your anxiety and process what happened.

شکریہ سارہ۔ اتنی مدد دستیاب ہے معلوم نہیں تھا۔ اکیلی نہیں ہوں یہ محسوس ہو رہا ہے۔

Good morning. You've come in to discuss a speeding fine you received on Canterbury Road last month. I have your file here. How can I help?

جرمانے کو چیلنج کرنا چاہتا ہوں۔ اتنی تیز نہیں جا رہا تھا۔ کیمرے میں غلطی ہوئی ہوگی۔

The speed camera recorded your vehicle travelling at seventy-two kilometres per hour in a sixty zone. The cameras are regularly calibrated and tested. Do you have any evidence to support your claim?

نہیں، لیکن ٹریفک کے ساتھ چل رہا تھا۔ سب اسی رفتار سے جا رہے تھے۔

Unfortunately, the fact that other vehicles may have been speeding doesn't provide grounds for dismissal. However, you do have several options available to you.

کیا اختیارات ہیں؟ ڈیمیرٹ پوائنٹس کھونے کی استطاعت نہیں — کام کے لیے لائسنس ضروری ہے۔

You can pay the fine in full — three hundred and thirty dollars plus three demerit points. Or you can request a review, or elect to have it heard in court.

عدالت جاؤں تو معاملہ بگڑ بھی سکتا ہے؟

In court, a magistrate could impose the same penalty, reduce it, or increase it. With a good driving record and genuine explanation, a reduced penalty is possible.

پہلے کبھی جرمانہ نہیں ہوا۔ فائدہ ہوگا؟

A clean driving record helps. You could also write to the revenue office requesting a caution instead of a fine. Include your driving history and any special circumstances.

پہلے خط لکھنے کی کوشش کرتا ہوں۔ اختیارات واضح طور پر سمجھانے کا شکریہ۔

Good morning. I'm the family dispute resolution mediator. Before we begin, I want to explain that my role is neutral — I don't take sides or make decisions for you.

جی، لیکن فکر ہے کہ میری سابقہ شریکِ حیات کسی بھی معقول بات پر راضی نہیں ہوگی۔ وہ بچوں کو لے کر دوسری ریاست جانا چاہتی ہے۔

I understand your concern. We'll discuss all proposals openly. The focus must always be on what's in the best interest of the children. How old are your children?

بیٹا آٹھ سال کا ہے اور بیٹی پانچ کی۔ دونوں یہاں اسکول میں ہیں، سارے دوست یہاں ہیں۔ دوسری ریاست لے جانا بہت نقصان دہ ہوگا۔

Those are valid concerns. In our session today, both parties will have an opportunity to present their views. If we can't reach an agreement, you may need to apply to the Family Court for orders.

عدالتی عمل کتنا لمبا ہے؟ خرچ کتنا؟

Court proceedings can take twelve to eighteen months and legal costs can run into tens of thousands. Mediation is faster, cheaper, and gives you both more control over the outcome.

اگر وہ ثالثی سے انکار کرے؟ بہت غیر تعاون کرتی رہی ہے۔

Mediation requires both parties to participate voluntarily. However, you generally need a certificate from mediation before filing a court application. There are some exceptions for urgent matters.

کیا عدالت اسے بچوں کو لے جانے سے روک سکتی ہے؟

The court can make orders about where children live and how much time they spend with each parent. In most cases, the court prefers arrangements where children have meaningful relationships with both parents.

بچوں کے لیے بہتر چاہتا ہوں۔ بس انہیں کھونا نہیں چاہتا۔

That's completely understandable. Let's see what we can achieve in today's session. I'll bring your ex-partner in now.

Good morning. This hearing is regarding your application for the return of your rental bond. You're claiming the full amount of two thousand one hundred and sixty dollars. Can you explain your case?

تین سال رہا، کرایہ ہمیشہ وقت پر۔ جاتے وقت صفائی کی۔ مالک کارپٹ-دیوار کے لیے چھ سو کاٹ رہا۔

Do you have photos of the property when you moved in and when you moved out?

جی ہاں، آنے والے دن اور چابیاں واپس کرنے والے دن تصاویر لی تھیں۔ معمولی فرسودگی کے علاوہ حالت ویسی ہی تھی۔

The landlord's agent claims there are stains on the bedroom carpet and marks on the walls. The agent is requesting eight hundred dollars for carpet cleaning and repainting. What's your response?

کارپٹ آنے وقت پانچ سال پرانا۔ دیوار پر عام پن ہول اور فرنیچر نشان — نارمل گھسائی۔

That's correct. Normal wear and tear is expected over a three-year tenancy. Do you have the original condition report from when you moved in?

جی ہاں، یہ رہی۔ اس میں درج ہے کہ قالین پہلے سے کچھ فرسودہ تھا، اور دیواروں پر پچھلے کرایہ دار کے معمولی نشان تھے۔

Thank you. I'll review both the condition reports. The landlord's agent will now present their evidence. After that, I'll make a decision.

میرے حق میں فیصلہ ہو تو ضمانت واپس آنے میں کتنا وقت؟

If I order the bond to be returned, it typically takes ten to fourteen business days to process through the rental bonds authority. The decision is binding on both parties.

شکریہ۔ تین مہینے سے انتظار ہے۔ بس انصاف چاہتا ہوں۔

This hearing concerns your claim for three thousand dollars in unpaid invoices. Please state your case.

میں فری لانس گرافک ڈیزائنر ہوں۔ ایک کمپنی کے لیے کام مکمل کیا لیکن آخری انوائس ادا کرنے سے انکار کر دیا۔

Do you have a written contract or agreement for the work?

جی، دستخط شدہ معاہدہ، ای میل خط و کتابت، اور مکمل شدہ ڈیلیوریبلز ہیں۔ کلائنٹ نے تمام کام منظور کیا تھا۔

Has the respondent given any reason for non-payment?

کام کے معیار سے مطمئن نہیں تھے، لیکن یہ بات انوائس واجب الادا ہونے کے بعد اٹھائی۔ کام اپنی ویب سائٹ پر استعمال کیا ہے۔

That's relevant. If they've used the work, it suggests acceptance. Is the respondent present today?

نہیں، نہیں آیا۔ ٹریبیونل نوٹس رجسٹرڈ ڈاک سے بھیجا تھا۔

I can proceed in their absence. Based on your evidence, the contract and acceptance seem clear.

کام کا ایک حصہ دوبارہ کروانے کے لیے دوسرے ڈیزائنر کی خدمات لینی پڑیں جسے خراب بتایا۔ وہ خرچ بھی دعویٰ کر سکتا ہوں؟

You can claim reasonable costs directly related to the dispute. I'll consider that in my decision. Do you have receipts?

جی، تمام رسیدیں یہاں ہیں۔ مقدمہ سننے کا شکریہ۔

Welcome to Legal Aid. I'm a duty lawyer and I can provide free initial advice today. What's your legal issue?

مالک مکان مجھے بے دخل کرنا چاہتا ہے کیونکہ میں نے اپارٹمنٹ میں پھپھوندی کی شکایت کی۔ میرے دو چھوٹے بچے ہیں۔

That sounds like it could be a retaliatory eviction, which is illegal. When did you receive the notice?

پچھلے ہفتے۔ اٹھائیس دن میں جانے کا کہا ہے۔ چار سال سے اچھا کرایہ دار رہا ہوں۔

Did you make your mould complaint in writing? And did the landlord acknowledge it?

جی، ریئل اسٹیٹ ایجنٹ کو دو بار ای میل کی اور کاؤنسل ہیلتھ انسپکٹر کو بھی رپورٹ کی۔

Good, that documentation is important. Under the Residential Tenancies Act, a landlord cannot evict a tenant in retaliation for making a complaint.

لیکن کوئی اور وجہ بنا سکتا ہے؟ ڈر ہے کچھ اور ڈھونڈ لے گا۔

They need a valid legal reason. With your history of complaints, any eviction attempt would be scrutinised. I can represent you at the tribunal if needed.

خرچ کتنا ہوگا؟ سنگل پیرنٹ پنشن پر ہوں اور وکیل کی استطاعت نہیں۔

Legal Aid representation is free if you meet the eligibility criteria, which I believe you would. I'll lodge the application today.

بہت شکریہ۔ نیند نہیں آتی تھی۔ اب سکون ہے۔